Suporte do telefone
Suporte para a solução de problemas
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- Para instruções animadas, consulte o experimente o Assistente para a solução de problemas sobre questões com a rede
- Erros de código PIN e com o chip
- Mensagens Insira o chip e Insira o chip correto
- Para instruções animadas, consulte o Assistente para a solução de problemas sobre as mensagens de erro
Problemas para acessar a Internet
Problemas de carga
- O telefone não liga ou se desliga sozinho
- O telefone trava ou congela
- Faça uma redefinição do telefone, caso não possa desligá-lo
- Faça a reinicialização total se quiser restaurar os padrões de fábrica
- Problemas com o desempenho da bateria
- Para instruções animadas, consulte o experimente o Assistente para a solução de problemas sobre questões de energia
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